Le défi
Éline, traiteur passionnée, est venue nous consulter avec une double ambition : moderniser son site internet et obtenir un accompagnement stratégique pour développer ses activités. Soucieuse de structurer son offre et de mieux valoriser son savoir-faire, elle souhaitait un site qui reflète pleinement la qualité de ses prestations tout en lui offrant une vitrine professionnelle et attrayante. Au-delà de l’aspect technique, Éline recherchait également des conseils concrets pour renforcer sa visibilité, clarifier son positionnement et structurer sa communication afin de toucher efficacement ses clients actuels et futurs. Un projet mêlant digital et stratégie.
Notre solution
Pour accompagner Éline dans le développement de son activité, nous avons commencé par un audit digital du secteur, complété par une analyse de ses personae à l’aide de questionnaires ciblés. Nous avons ensuite revisité les fondements de son projet via une mise à jour du BMC, de la SWOT et de sa mission, vision et valeurs. Cela nous a permis d’élaborer une stratégie claire, avec des objectifs chiffrés validés ensemble. À partir de là, nous avons construit des plans d’action, de prospection et de communication adaptés. Enfin, nous avons créé un site vitrine élégant, mettant en valeur l’ensemble de ses services.
Résultats
Le résultat : un site vitrine élégant, fidèle à l’image d’Élandéline, qui met en lumière l’ensemble de ses prestations actuelles et nouvelles. Ce nouvel outil lui permet de renforcer sa crédibilité et d’attirer une clientèle plus large. Sa communication bénéficie désormais d’un plan structuré, lui offrant une vision claire des actions à mener tout au long de l’année. Nous avons également apporté des conseils concrets à son équipe pour la gestion de sa communication sur les réseaux sociaux, afin d’assurer une présence régulière et cohérente en ligne. Une approche complète pour soutenir durablement la croissance de son activité.